في حالة نسيان كلمة المرور، يمكنك النقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي رابط إعادة تعيين كلمة المرور.

بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى "الملف الشخصي" من القائمة الرئيسية، حيث يمكنك تعديل جميع بياناتك الشخصية وحفظ التغييرات.

يمكنك التواصل معنا من خلال:

• إنشاء تذكرة دعم فني من لوحة التحكم
• البريد الإلكتروني: support@example.com
• الهاتف: 966123456789+
• نموذج "اتصل بنا" في الموقع

نحن ملتزمون بالرد على جميع تذاكر الدعم الفني خلال:

• التذاكر العادية: خلال 24 ساعة
• التذاكر العاجلة: خلال 4 ساعات
• التذاكر الحرجة: خلال ساعة واحدة

نعم، الموقع متاح باللغتين العربية والإنجليزية. يمكنك تغيير اللغة من خلال قائمة اللغات في أعلى الصفحة.

لحذف حسابك نهائياً، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عبر إنشاء تذكرة دعم أو البريد الإلكتروني. سيتم حذف جميع بياناتك خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.

نعم، نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. نستخدم أحدث تقنيات التشفير وبروتوكولات الأمان لضمان سلامة معلوماتك. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.